ČASTÉ DOTAZY

Dotazy ohledně produktů

Je efektivnější pěstování s HPS nebo LED?
LED má na rozdíl od halogenových zářivek řadu výhod, mezi které patří:
1) Úspora elektrické energie o 50-80%.
2) Kvalitní světlo, kde intenzita a spektrum barev obsahuje přesně ty vlnové délky, které rostliny potřebují a umožňují tak vzniku fotosyntézy (hnacím metabolismem vývoje rostlin). U mnoho našich svítidel je navíc možnost přepínání barevného spektra mezi fázemi semena, růstu a květu, čímž dojde k ještě větším účinkům působení světla.
3) LED svítidla mají konstantně nízkou teplotu a nedojde tak nikdy k přehřátí
4) Vyšší výnosy úrody
5) Životnost LED diod je až 10x delší

K jakým HPS lampám byste přirovnali vaše modely LED svítidel?
Je potřeba si ujasnit, že LED a HPS jsou dvě zcela odlišné technologie a je těžké najít přesné srovnání. Zatímco halogenové lampy se předhánějí ve svítivosti (měřeno v lumenech), LED svítidla se často měří pomocí PAR (fotosynteticky aktivní radiace). Jediným společným parametrem HPS a LED technologie je výkon ve Wattech. Pokud však naleznete shodu ve srovnání výkonu, i tak se LED velice liší kvalitou svítivostí a dalšími prvky.

Jaká je životnost LED svítidel?
Životnost LED diod je zhruba 50.000-100.000 hodin.

Jsou tyto LED svítidla bezpečná?
Veškeré naše produkty mají certifikaci RoHS a CE, tzn. jsou licencované pro bezpečný prodej ve Spojených státech a v Evropě.

Musím k LED přikoupit další příslušenství pro pěstování?
Není potřeba přikoupení dalšího příslušenství. LED nevyžadují žádné předřadníky, chladící zařízení ani speciální údržbu. U nových LED je navíc součástí balení dálkový ovladač k nastavení časovače, není tedy nutné kupovat časové spínače.

Jaká značka LED diod je uvnitř svítidel?
V naší nabídce naleznete svítidla s diodami OSRAM, Cree a Bridgelux. Jedná se o LED diody té nejvyšší kvality.

Je montáž složitá?
LED je připravené k okamžitému zavěšení a použití. Montáž je velice jednoduchá.
 

Dotazy ohledně objednávek

Jak dlouho trvá doručení zboží?
Pokud zboží objednáte v pracovní den do 11:00, bývá odesílané ten samý den. Objednávky po 11:00 jsou odesílané následující pracovní den. Pokud zvolíte formu dopravy Česká pošta - Balík do ruky / Balík na poštu, zboží Vám přijde následující pracovní den od odeslání.
Výjimku tvoří produkty, které nejsou skladem - u těchto produktů je v popisu poznamenaná dostupnost.

Jak mohu za zboží zaplatit?
Platit můžete dvěma způsoby: 
1) V hotovosti při převzetí na dobírku nebo v jedné z poboček Zásilkovny
2) Bankovním převodem

Je možné platit na splátky?
Platbu na splátky momentálně neumožňujeme, nicméně v budoucnu plánujeme rozšíření možnosti platby o splátkový prodej s firmou CETELEM.

Zasíláte také na Slovensko?
Ano, zasíláme rovněž na Slovensko. Forma platby a způsobu převzetí je stejná jako v ČR.

Je možné zboží vyzvednout osobně?
Zboží si můžete převzít na jedné z poboček Zásilkovny nebo na našem výdejním místě na Praze 3, Hartigova 86.
Otevírací doba: PO-ČT 14:00-18:00, PÁ 14:00-17:00 

Jak je to s reklamacemi?
Poskytujeme standardní záruční lhůtu 24 měsíců a pozáruční servis. Pokud nebudete s výrobkem spokojeni, kontaktujte nás na e-mailové adrese: info (zavináč) ledgrow.cz nebo telefonu +420 773 295 607